Privacy policyプライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
株式会社ツナグtobe （以下、当社）では事業運営上多くのお客様の個人情報を取り扱います。個人情報を適正に保護、管理することは、当社の責務であることを十分に認識し、すべてのスタッフが以下の項目について取り組みます。
1 個人情報の取得方法
当ホームページはお問い合わせフォームの送信時に、氏名・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
2 個人情報利用目的（一般）
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。
- 本サービスならびに、その他本サービスに関連する情報の提供のため
- 利用者のご本人確認のため
- 本サービスが利用者の皆様に有用だと思われるメールマガジンの送信
- 本サービス上で、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用
- 利用者の皆様の行動、性別、アクセス履歴などを用いたターゲティング広告の配信
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
- アフターサービス、各種問い合わせ対応のため
- 利用規約に反する態様でのご利用を防止するため
3 個人情報利用目的（その他）
当社は、前項のほか、以下の目的に必要な範囲で、ご本人の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。
- お取引先ご担当者様の個人情報は、お問い合わせ・連絡対応、業務遂行、新サービス情報の提供のために利用します。
- お客様アンケート情報は、サービスご利用後の感想を当社ホームページの利便性向上の為に活用いたします（特別に許諾を得た場合を除き、会社名、ご担当者名等個人を特定できる情報は掲載しません）
4 個人情報の管理
個人情報の管理は、厳重に行い、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとし、漏洩等の事件・事故が発生した場合、速やかな対応と原因を調査し、是正します。また、個人情報保護に関する管理体制と仕組についての個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を実施いたします。委託業務においてお預かりした個人情報は、委託業務終了後、業務委託契約書に基づき取り扱います。
5 個人情報の第三者提供について
次に掲げる場合を除き、ご本人の同意がない限り、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱 いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめご本人に通知し、又はご本人が容易に知り得る状態に置いた場合
- その他法令で認められる場合
6 個人情報の取扱いの委託
お客様の個人情報を取扱う業務の全部または一部を第三者に委託する場合があります。
その場合、個人情報の秘密保持についての契約を締結した上で、必要な個人情報のみを開示します。
7 個人情報の開示等について
当社は、お客さまご本人から、当該個人情報の開示等（利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止）の求めがあったときは、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で対応させていただきます。
8 個人情報をお預かりするにあたっての注意事項
ご提供いただく個人情報について、必要とされる情報のご提供がない場合又は内容が正確でない場合には、円滑なサービスのご提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さい。
9 ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
10 法令の遵守
当社が保有する個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
11 苦情及び相談への対応
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の申し出があった場合は、その内容を調査し、迅速な処理に努めます。
事業者の氏名または名称
株式会社ツナグtobe 代表取締役 石川 博基
個人情報保護管理者
株式会社ツナグtobe 代表取締役 石川 博基
各種お問い合わせ先
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